Chaque année, des dizaines de milliers de chiens, chats, rongeurs, reptiles et oiseaux sont abandonnés par leurs propriétaires. Tous ces animaux finissent dans un refuge. Là, ils sont heureusement bien soignés, choyés et nourris en attendant de trouver un nouveau foyer. C’est pour aider les refuges dans leur indispensable travail que les Ecuelles du Cœur ont été mise en place par Tom&Co, sous forme de collecte de vivres et de dons au sein de magasins et aujourd’hui via le challenge « Just woof it ». En savoir plus sur les Ecuelles du Cœur et découvrir les refuges partenaires :

Qui peut participer ? Tout le monde est invité à relever le challenge. Plus on est de fous, plus on rit. Veuillez partager avec vos amis, votre famille, vos collègues et vos partenaires commerciaux.

Que se passe-t-il lorsque le défi est terminé ? Tom&Co vous tiendra informé.e de son prochain défi solidaire. D'ici là, n'hésitez pas à rester actif sur l'application atlasGO, poursuivez votre impact de par vos activités sportives !

Existe-t-il un moyen de voir comment le défi se déroule en dehors de l'application ? Oui, toutes les statistiques détaillées, vos publications, la progression du défi et bien plus d'informations sont disponibles sur le tableau de bord.

Comment puis-je poster une photo sur le flux ? Après avoir soumis votre activité sur l'écran GO, cliquez sur le bouton de partage. Vous pourrez soit prendre une photo, soit en choisir une dans votre bibliothèque. Vous pouvez également ajouter un commentaire si vous le souhaitez et partager votre photo sur d'autres canaux de médias sociaux en dehors d'atlasGO. Dès que vous aurez partagé votre photo, elle apparaîtra sur le flux.

Pourquoi l'application me dit-elle que je ne peux pas ajouter plus de miles/km ? Pour toutes les activités, l'application fixe un plafond afin d'éviter que nos utilisateurs n'inscrivent par erreur un nombre irréaliste, par exemple 200 miles/km de course au lieu de 20/km de course. Le plafond est fixé pour une période de 24 heures et si vous pensez que vous n'avez pas pu ajouter toutes vos activités à cause d'un plafond, vous pouvez toujours contacter support@atlasgo.org et leur demander d'ajouter votre activité supplémentaire.

J'ai rejoint la mauvaise équipe, comment puis-je changer ? Dans la barre de navigation inférieure, cliquez sur le bouton "Équipe". C'est l'icône qui ressemble à un cœur. Cliquez sur les trois petits points en haut à droite pour accéder aux paramètres de votre équipe

Comment puis-je voir les performances de mon équipe par rapport aux autres? Où est le tableau de bord ? Option 1: afficher le tableau de bord dans l'application. Sur la page "GO", cliquez sur le trophée en haut à droite pour voir où se trouve votre équipe. En cliquant sur chaque équipe, vous obtiendrez également des classements individuels pour voir qui dirige chaque équipe. Option 2: ouvrez le tableau de bord sur votre ordinateur. Sur la gauche, vous voyez des personnes et des équipes dirigeantes.

Comment puis-je parler à mes coéquipiers ? Cliquez sur le bouton "équipe" dans la barre de navigation inférieure. C'est l'icône qui ressemble à un cœur. C'est le chat de votre équipe. Vous pouvez y écrire pour communiquer avec vos coéquipiers. Si vous souhaitez désactiver les notifications pour le chat de l'équipe, vous pouvez le faire en cliquant sur les trois petits points à côté de l'icône de l'équipe.

Comment puis-je trouver et suivre un ami ? Le moyen le plus simple de trouver et de suivre un ami est d'utiliser la fonction de recherche en haut du fil. Vous pouvez également cliquer sur son profil dans le flux, au-dessus de chaque message ou en visitant le classement, pour le suivre. Dans les classements, consultez le classement "Suivre" pour voir comment vous vous situez par rapport à vos pairs.

Comment puis-je voir mes activités et mes actions précédentes ? En bas de la barre de navigation, cliquez sur votre profil (bouton à droite). Pour modifier le nom de votre profil ou ajouter une photo, cliquez sur les trois petits points en haut à droite de votre écran. Vous trouverez également vos statistiques, vos activités et vos partages sur la page de votre profil.

atlasGO dispose d'une option permettant de suivre les activités basées sur la distance grâce au suivi GPS, mais elle ne semble pas fonctionner correctement. Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? En fonction de nombreux facteurs externes, le suivi peut parfois être inexact. Voici quelques moyens d'améliorer la précision : 1. Assurez-vous que vous êtes à l'extérieur. Nous ne pouvons pas suivre votre activité à l'intérieur. Il est difficile de capter le bon signal satellite à l'intérieur. Pour une précision optimale, veuillez ajouter votre activité manuellement si vous courez sur un tapis roulant ou si vous marchez dans un bâtiment. Vous pouvez le faire en cliquant sur le signe "+" sur l'écran GO. 2. Veuillez mettre à jour l'application. Nous travaillons en permanence à l'amélioration de la précision. Il se peut que vous soyez sur une ancienne version de l'application. Une mise à jour complète est la meilleure façon d'éviter les problèmes. Supprimez atlasGO et téléchargez à nouveau. 3. Chargez complètement votre batterie. Lorsque votre téléphone est sur une batterie faible ou si vous utilisez l'option d'économie de la batterie, les services de suivi seront moins précis. 4. Assurez-vous d'activer la localisation. Nous ne pouvons pas suivre votre activité si la localisation n'est pas activée. Veuillez autoriser le suivi en allant dans vos paramètres.

Pour de meilleurs résultats avec le suivi GPS iOS : 1. Assurez-vous que vous avez installé la dernière version de l'application atlasGO. 2. Activez les services de localisation pour atlasGO dans les paramètres de l'iPhone (Réglages->Privacy->Services de localisation) et assurez-vous que les services de localisation sont activés spécifiquement pour atlasGO. 3. Désactivez le mode avion et activez le WiFi dans les paramètres de l'iPhone 4. Ouvrez l'application, en vous assurant que vous avez une ligne directe vers le ciel. Cliquez ensuite sur "go" et regardez les kilomètres augmenter pendant que vous réalisez votre activité. 5. Si le ciel est nuageux, ou s'il y a des arbres ou de grands bâtiments aux alentours, il se peut que le GPS soit perturbé. De nombreux problèmes de GPS se produisent à certains endroits qui ne disposent pas d'un signal fort. 6. Si vous continuez à avoir des problèmes avec le suivi GPS, veuillez contacter support@atlasgo.org afin que nous puissions vous aider.

Pour de meilleurs résultats avec le suivi GPS Android : 1. Assurez-vous que vous avez installé la dernière version de l'application atlasGO. 2. Réinitialisez les avertissements de réseau et de localisation dans les paramètres, et redémarrez l'appareil. 3. Assurez-vous que le mode d'économie de la batterie de votre téléphone est désactivé car cela peut affecter le GPS. 4. Si rien de ce qui précède ne fonctionne, veuillez supprimer et réinstaller l'application pour voir si cela peut vous aider. 5. Si vous continuez à avoir des problèmes avec le suivi GPS, veuillez contacter support@atlasgo.org afin que nous puissions vous aider.

De quel logiciel l'application a-t-elle besoin ? Veuillez mettre à jour l'application avec la dernière version d'iOS ou d'Android pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement.

L'utilisation des données? L'application atlasGO est conforme à la législation sur la protection des données entre les États-Unis et l'UE / la Suisse (bouclier de confidentialité) et au RGPD. Aucune donnée n'est utilisée pour la publicité. Veuillez consulter la politique de confidentialité et / ou les conditions générales d'Atlas Unlimited Inc.. pour plus d'informations (https://atlasgo.org/privacy & https://atlasgo.org/terms/)